Última actualización: 18 de mayo de 2026 · Cubre también: Acuerdo de Licencia, RGPD y DPA
Estos términos rigen el uso de la web cartpinger.com y, cuando esté disponible, la adquisición y uso del plugin CartPinger. Están escritos en lenguaje claro.
CartPinger es un plugin de WordPress distribuido bajo la licencia GPL-2.0. Esto significa que el código fuente es libre: puedes usarlo, modificarlo y distribuirlo. El texto completo de la licencia está disponible en el repositorio de GitHub.
Plan Free — gratuito para siempre (único plan disponible actualmente)
Incluye el plugin completo con todas las funciones: detección de carritos abandonados, envío automático de mensajes de recuperación vía WhatsApp Cloud API (desde tu propio número), follow-ups opcionales a +24h y +48h, cupones automáticos, notificaciones de pedido, widget flotante de WhatsApp, exportación CSV y plantillas en 5 idiomas. Sin límite de recuperaciones. Sin tarjeta de crédito. Sin SaaS.
Plan Pro — en desarrollo, lanzamiento previsto Q3 2026
CartPinger Pro está actualmente en desarrollo y no está disponible para su adquisición. Se distribuirá directamente desde cartpinger.com cuando esté listo. Incluirá funciones avanzadas como analytics, gestión multi-tienda y soporte prioritario. Los términos de suscripción de esta sección (renovaciones, cancelaciones, devoluciones) entrarán en vigor en el momento en que Pro esté disponible públicamente.
Los datos del usuario se conservan en su base de datos local — CartPinger no almacena ni elimina nada en sus propios servidores.
El plugin se proporciona "tal como está" (as-is), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En particular:
En ningún caso CartPinger será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a: pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño comercial, aunque CartPinger haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de CartPinger frente a un cliente por cualquier causa, independientemente de la forma de acción, se limitará en todo caso al importe pagado por ese cliente en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
El plan Free no tiene coste, por lo que no aplica política de devolución.
Los términos de cancelación y devolución del plan Pro entrarán en vigor cuando Pro esté disponible públicamente (previsto Q3 2026). En ese momento, esta sección se actualizará con los detalles completos. Si tienes preguntas sobre la política de devoluciones futura, escribe a info@cartpinger.com.
Al usar CartPinger te comprometes a:
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la cancelación de la licencia sin derecho a reembolso.
CartPinger actúa como proveedor de software, no como encargado del tratamiento de datos de tus clientes. El plugin se instala y ejecuta íntegramente en tu servidor. Tú (el titular de la tienda) eres el único responsable del tratamiento de los datos personales de tus clientes conforme al RGPD y a la normativa nacional aplicable.
CartPinger no procesa, almacena ni accede a los datos de tus clientes en ningún momento. Si necesitas un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) formal para tu propia auditoría de cumplimiento, contáctanos en info@cartpinger.com.
El nombre "CartPinger", el logotipo y el material de marketing de cartpinger.com están protegidos. El código fuente del plugin está disponible bajo licencia GPL-2.0 (ver sección 1). No se concede ningún derecho sobre la marca "CartPinger" fuera del uso normal de referencia al producto.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo de la UE reconoce a los consumidores de su país de residencia.
CartPinger puede actualizar estos términos. Los cambios materiales se notificarán por email a los clientes con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del plugin tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
¿Tienes preguntas legales? Escríbenos a info@cartpinger.com. También puedes revisar el código fuente del plugin en GitHub.